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Vorteilsnummer
Falls Sie eine Vorteilsnummer haben, geben Sie diese, BEVOR Sie mit dem Shoppen starten, auf der Startseite in der rechten Leiste in das Feld „Vorteilsnummer“ ein. Mehr Informationen zur Vorteilsnummer finden Sie
hier.
Wenn Sie sich für ein Produkt entschieden haben, können Sie es mit nur einem Klick in Ihren Warenkorb legen. Entscheiden Sie nun, ob Sie sich weiter umsehen oder direkt zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet werden möchten. Ihr Warenkorb aktualisiert sich automatisch, sobald Sie ein neues Produkt hineingelegt haben.
Am Ende Ihres Shoppings gelangen Sie mit einem Klick auf „Zum Warenkorb“ zu der Übersicht Ihrer Bestellungen und Geschenke.
Als Dankeschön fr Ihre Bestellung bei Le Club des Créateurs de Beauté erwarten Sie attraktive Geschenke, wie zum Beispiel ein Kosmetiktäschchen im Design der französischen Mode-Designerin agnès b.
Ihr 1. GRATIS-Geschenk, das Sie unabhängig vom Wert Ihrer Bestellung erhalten, wird automatisch in den Warenkorb gelegt.
Bei Aktionen, bei denen Sie zwischen 2 Gratis-Geschenken auswählen können, haben Sie die Möglichkeit, dies im Warenkorb zu machen.
Für jede Online-Bestellung erhalten Sie 3 Kosmetik-Proben, die Sie sich selber aussuchen dürfen. Die wechselnde Auswahl der Original-Produkt-Proben wird nach dem Warenkorb im Bestellprozess angezeigt. Klicken Sie einfach auf den Button „Ihre Bestellung bestätigen und Geschenke auswählen“. Danach können Sie sich Ihre Original-Produkt-Proben auswählen.
Um mit der Bestellung fortzufahren, müssen Sie sich nun in Ihrem Kundenkonto anmelden, bzw. - falls Sie Neukunde sind - ein neues Konto anlegen.
Nach dem Einloggen bzw. Anlegen eines Kundenkontos können Sie nun die Lieferadresse angeben.
Sie können auswählen, ob Sie Ihr Päckchen an einen Hermes-Paketshop liefern lassen möchten oder an Ihre im Kundenkonto hinterlegte Adresse.
Nach Bestätigung der Adresse erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und Angaben und klicken Sie anschließend auf „Bestellung abschicken“. Hier haben Sie auch noch einmal die Möglichkeit, Ihre Lieferadresse anzupassen.
Klicken Sie auf „Bestellung abschicken“ und Ihre Bestellung wird nun an uns übermittelt.
Die Bestellbestätigung zeigt Ihnen sowohl die Übersicht Ihrer bestellten Artikel als auch Ihre Bestell-Nummer. Sie können sich diese Bestellbestätigung nun ausdrucken, sie wird Ihnen jedoch auch per E-Mail zugeschickt. Sie haben natürlich auch jederzeit die Möglichkeit, telefonisch unter 0180 – 524 13 13*, per Fax über 0180 - 525 22 26* (* 14 Ct./min. aus d. dt. Festnetz, max. 42 Ct./Min. aus d. dt. Mobilfunknetzen), per E-Mail an
iservice@ccbparis.com oder per Post an Le Club des Créateurs de Beauté, 52048 Aachen zu bestellen. Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten oder dem Bestellprozess jederzeit gerne weiter.
Wenn Sie einen Katalog von Le Club des Créateurs de Beauté erhalten haben und aus diesem Angebot bestellen möchten, dann gehen Sie auf www.ccbparis.de und geben zunächst auf der Startseite in das dafür vorgesehene Feld auf der rechten Seite Ihre Vorteilsnummer ein. Die Vorteilsnummer finden Sie rechts oben auf Ihrem Bestellschein.
Mit einem Klick auf den OK-Button gelangen Sie zu Ihrem exklusiven Angebot. Stöbern Sie in unseren Boutiquen, entdecken Sie die Vielfalt der einzelnen Produktkategorien oder nutzen Sie die Suchfunktion oben auf der Startseite, um gezielt nach Produkten zu suchen.
Auch ohne einen Katalog von Le Club des Créateurs de Beauté und ohne eine Vorteilsnummer können Sie bei uns online bestellen und von dem jeweils aktuellen, attraktiven Angebot profitieren. Unsere Boutiquen laden Sie zu einer Entdeckungstour durch unsere facettenreiche Beauty-Welt ein – schauen Sie sich in Ruhe um.
Haben Sie Fragen zum CCB? Zu Ihrer Online-Bestellung? Brauchen Sie einen Katalog? Zögern Sie nicht und nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf ...hier die Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen:
Wie bekomme ich den Katalog?
Klicken Sie hier, um Ihren GRATIS-Katalog anzufordern.
Gelten die Sonderangebote, die ich regelmäßig per Post bekomme, auch bei einer Online-Bestellung?
Aber sicher! Klicken Sie auf der Startseite einfach auf das Feld „Vorteilsnummer“, geben Sie Ihre Vorteilsnummer ein (zu finden auf Ihrem Briefbestellschein) und schon profitieren Sie von allen Vorteilen Ihres schriftlichen Angebots!
Was ist das VIP-Programm?
Mit unserem VIP-Programm möchten wir unseren Kundinnen für ihre Treue und für das Vertrauen bedanken, das sie uns damit schenken.
Haben auch Sie Lust auf exklusive VIP-Geschenke und attraktive Extra-Vorteile?
Wenn Sie über einen längeren Zeitraum mehrmals in einem Kalenderhalbjahr bestellen, gehören auch Sie bald automatisch zum privilegierten Kreis unserer VIP-Kundinnen.
Wie schnell erfolgt die Auslieferung?
Ihre Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Die Auslieferung erfolgt über Hermes – und lässt Ihnen die Wahl: Lieferung bequem zu Ihnen nach Hause, an eine Wunschadresse oder an einen der über 14.000 Hermes-Paketshops in Deutschland. Hermes kommt bis zu 3x bei Ihnen vorbei oder gibt die Sendung bei einem Nachbarn ab.
Welche Garantien bietet Le Club des Créateurs de Beauté?
Le Club des Créateurs de Beauté respektiert konsequent Ihre Rechte und Ansprüche als Verbraucher und gewährleistet im Rahmen der selbst auferlegten Garantien, z.B. gesicherte Lieferungs- und Zahlungsmodalitäten. Mehr über unsere Garantien erfahren Sie hier.
Wie hoch ist mein Versandkostenanteil?
Ihr Anteil für Verpackung und Standardversand der Ware direkt aus Frankreich variiert in Abhängigkeit von unseren unterschiedlichen Angeboten, beträgt jedoch maximal €4,95.
Dies gilt auch, wenn Sie nur Ihr Geschenk anfordern oder dieses bei einer Rückgabe aller bestellten Produkte behalten.
Bekomme ich auch Sonderangebote per E-Mail?
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Homepage eingeben, informieren wir Sie privilegiert über alle aktuellen Sonderangebote. Und wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre E-Mail-Adresse an keinen Dritten weitergeben, sondern ausschließlich zu diesem Zweck benutzen. Diesen Service können Sie natürlich jederzeit abbestellen.
Entstehen mir Verpflichtungen aus diesem „Club“?
Der Club des Créateurs de Beauté ist kein Club, der zu einer Mitgliedschaft verpflichtet, sondern ein einzigartiges gemeinsames Projekt von international renommierten Wissenschaftlern, Designern und Modeschöpfern.
Seit wann gibt es Le Club des Créateurs de Beauté?
Le Club des Créateurs de Beauté wurde 1987 gegründet, mit einer vor mehr als 20 Jahren visionären Mission: „Jede Frau sollte jederzeit und überall Zugang zu einer bezahlbaren Premium-Kosmetik haben.“ Egal ob in der Großstadt oder der Provinz: via Katalog, Telefon und Internet waren die Kundinnen stets rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, willkommen. Und die Schönheitsprodukte sollten keine austauschbaren Kosmetik-Linien von der Stange sein, sondern exklusive Eigenentwicklungen von renommierten Beauty-Experten, den sogenannten „Créateurs“. Und diese Mission verfolgen wir auch heute noch!
Wer sind die Créateure bei Le Club des Créateurs de Beauté?
Agnès b. entwickelt Make-up, das ebenso einfach wie raffiniert ist, genau wie ihre legendären Mode-Kollektionen. Sie ist eine französische und international renommierte Modeschöpferin, deren unvergleichlicher Stil sich in ihren Make-up Kreationen widerspiegelt. Professor Baulieu entwickelt für die Marke Cosmence ein wissenschaftlich orientiertes Hautpflege-Programm, das gesicherte Wirkung mit optimaler Verträglichkeit und höchstem Anwendungsvergnügen verbindet. Er ist Mediziner, Physiker und Bio-Chemiker und wurde weltbekannt durch die Entdeckung von DHEA, dem „Molekül der Jugend“. Professorin Christine Poelman ist Wissenschaftlerin und Universitätsdozentin für Pharmazeutik. Die neuesten Erkenntnisse der Dermatologie arbeitet sie in ihre leistungsstarke Systempflege für anspruchsvolle Haut ein.
Wie nehme ich Kontakt zu Le Club des Créateurs de Beauté auf?
Benutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an: Unser Service-Team ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr erreichbar unter der Hotline 0180/524 13 13 (14 Ct./min. aus d. dt. Festnetz, max. 42 Ct./Min. aus d. dt. Mobilfunknetzen)
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